الأسئلة الشائعة
لم تجد سؤالك؟ راسلنا على sudanesemlsguide@gmail.com — نرد عادةً خلال يوم عمل.
عن الدليل
ما صيغة الدليل؟
ملف PDF. يفتح على أي هاتف أو جهاز لوحي أو حاسوب بلا برامج خاصة، ويمكنك قراءته بلا إنترنت بعد تحميله.
ما الفرق بين الجزء الأول والثاني؟
الجزء الأول (مجاني) يغطي فهم نظام الهجرة المهارية، تحديد ما إذا كنت مؤهلاً، وتقييم شهادتك عبر AIMS بكل مساراته. الجزء الثاني يكمل من بعدها: اختبار اللغة، نظام النقاط، SkillSelect وتقديم الـ EOI، أنواع الفيزا، وخطوات التقديم عليها.
لمن هذا الدليل تحديداً؟
لأخصائيي وفنيي المختبرات الطبية من حملة الشهادات السودانية الذين يفكرون في الهجرة المهارية إلى أستراليا. المعلومات مرتبة حول مسار هذه المهنة تحديداً، لا الهجرة بشكل عام.
هل هذا استشارة رسمية أو من جهة حكومية؟
لا. هو دليل مستقل يشرح الإجراءات ويبسّطها. ليس استشارة قانونية أو استشارة هجرة، وغير تابع لأي جهة حكومية أو جامعة أو هيئة اعتماد. الإجراءات تتغير — تحقق دائماً من المصادر الرسمية قبل أي خطوة.
هل يضمن لي القبول أو الحصول على الفيزا؟
لا، ولا يدّعي ذلك. هو يشرح لك الطريق والمتطلبات حتى تفهم موقفك وتتخذ قرارك بوعي. القرار النهائي دائماً بيد الجهات الأسترالية المختصة.
الحصول على نسختك
متى أحصل على الدليل؟
فوراً. الجزء المجاني يُحمَّل مباشرة بعد إدخال بياناتك، والمدفوع بعد تأكيد الدفع. ويصلك رابط التحميل على بريدك أيضاً.
لم تصلني رسالة البريد، ماذا أفعل؟
تحقق أولاً من مجلد الرسائل غير المرغوبة (Spam) — غالباً تجدها هناك. إن لم تصل بعد بضع دقائق، اذهب إلى استعادة رابط التحميل وأدخل البريد نفسه، ونرسلها من جديد.
انتهت صلاحية رابط التحميل
الروابط صالحة لفترة محدودة لأسباب أمنية. استخدم استعادة رابط التحميل للحصول على رابط جديد على البريد نفسه، مجاناً وبلا حد.
هل أستطيع تحميله على أكثر من جهاز؟
نعم. ما دام الرابط صالحاً يمكنك تحميله بعدد المرات التي تحتاجها وعلى أي جهاز. وبعد حفظ الملف يبقى معك للأبد.
لماذا اسمي مطبوع على صفحات الدليل؟
كل نسخة تصدر باسم مشتريها وتحمل بريده ورقم طلبه. هذا ما يحمي الدليل من التداول والنسخ. النسخة التي تحملها مرتبطة بك، فاحتفظ بها لنفسك من فضلك.
لماذا أكتب اسمي بالإنجليزية؟
لأن الاسم يُطبع داخل ملف PDF، والطباعة التلقائية للحروف العربية داخل الملف تظهر مفككة وغير مقروءة. الكتابة بالإنجليزية تضمن ظهور اسمك بشكل صحيح على نسختك.
الدفع
كيف أدفع؟
عبر Ziina، مزود دفع مرخّص في الإمارات. نحن لا نرى بيانات بطاقتك ولا نحفظها إطلاقاً.
فشل الدفع لكن خُصم المبلغ من حسابي
المبالغ المحجوزة في العمليات الفاشلة يفرج عنها البنك عادةً خلال أيام عمل قليلة. إن لم يحدث، راسلنا برقم الطلب ونتتبع العملية معك.
هل أستطيع الدفع بعملة أخرى؟
السعر بالدرهم الإماراتي (AED). إن كانت بطاقتك بعملة أخرى، يحوّل بنكك المبلغ بسعر الصرف لديه.
التحديثات والاسترداد
هل أحصل على التحديثات؟
شراؤك يشمل إصدار 2026 كما هو وقت الحصول عليه. التصحيحات الطفيفة على هذا الإصدار مجانية — استخدم استعادة رابط التحميل للحصول على أحدث نسخة. أما الإصدار السنوي الجديد فهو إصدار منفصل.
متى يصدر الجزء الثاني؟
قريباً بإذن الله. انضم لـ قناة تيليجرام ليصلك إشعار فور نشره.
هل يمكنني استرداد المبلغ؟
لأن الدليل يُسلَّم فوراً ولا يمكن إرجاعه بعد التحميل، فالبيع نهائي بعد التحميل. لكن إن حدث خلل من جانبنا — خُصم المبلغ مرتين، أو الملف لا يفتح — أخبرنا ونصلح الأمر أو نعيد المبلغ كاملاً. التفاصيل في سياسة الاسترداد.