سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 17 أغسطس 2026

هذه الصفحة توضح ما نجمعه حين تحصل على الدليل، ولماذا، وماذا نفعل به. أبقيناها قصيرة عن قصد، لأننا نجمع القليل جداً.

ما الذي نجمعه

• اسمك — يُطبع على نسختك من الدليل.
• بريدك الإلكتروني — لإرسال رابط التحميل وتأكيد الطلب.
• رقم هاتفك — للتواصل معك بخصوص طلبك إن تعذر الوصول عبر البريد.
• بيانات الطلب — أي دليل طلبته، رقم الطلب، المبلغ، وحالة الدفع.

ما الذي لا نجمعه

• لا نرى بيانات بطاقتك ولا نحفظها إطلاقاً. الدفع يتم بالكامل لدى Ziina.
• لا نستخدم كوكيز إعلانية أو تتبعية، ولا أدوات تحليلات خارجية.
• لا نطلب أرقام جوازات، ولا شهادات، ولا أي مستندات.

لماذا نجمعها

لتسليمك ما طلبته، ولإثبات طلبك حين تطلب إعادة إرسال الرابط، وللرد على استفساراتك، ولحفظ سجل محاسبي.

اسمك داخل الدليل

كل نسخة تحمل اسم مشتريها وبريده ورقم طلبه على صفحاتها. هذا ما يحمي الدليل من النسخ والتداول. ويعني أن بياناتك موجودة داخل الملف الذي تحمّله، فتعامل معه بنفس الحرص الذي تتعامل به مع أي مستند شخصي.

مع من نشاركها

نستخدم عدداً قليلاً من مزودي الخدمة، ولغرض محدد فقط:

• Ziina — معالجة الدفع، وفق سياسة الخصوصية الخاصة بهم.
• Resend — إرسال رسائل الطلب وروابط التحميل.
• Cloudflare — استضافة الموقع وتخزين ملفات الدليل.
• Google — سجل الطلبات محفوظ في جدول بيانات خاص وغير عام.

لا نبيع بياناتك، ولا نشاركها لأغراض إعلانية.

مدة الاحتفاظ

نحتفظ بسجلات الطلبات بالقدر اللازم لدعمك والوفاء بالالتزامات المحاسبية. أما روابط التحميل نفسها فتنتهي صلاحيتها تلقائياً بعد فترة قصيرة.

الرسائل التسويقية

نراسلك بخصوص طلبك فقط. لن نضيفك إلى أي قائمة تسويقية دون إذنك.

حقوقك

تستطيع أن تسألنا عما نحتفظ به عنك، أو تطلب تصحيحه، أو حذفه. راسلنا على sudanesemlsguide@gmail.com ونرد خلال 30 يوماً. مع العلم أننا قد نحتفظ بسجل المعاملة الأساسي حتى بعد طلب الحذف، حين يقتضي القانون ذلك.

الأطفال

هذا الموقع غير موجّه لمن هم دون 18 عاماً.

التعديلات

إن غيّرنا هذه السياسة فسنحدّث التاريخ في أعلى الصفحة.

أسئلة؟ تواصل معنا.